Alan adınıza ait kurumsal e-posta hesabı oluşturma

[email protected] gibi kurumsal bir adres için hem posta kutusunun hem alan adının e-posta yönlendirmesinin doğru olması gerekir. Hosting üzerinde kutu oluşturmanız, MX kayıtları başka sağlayıcıyı gösteriyorsa gelen postayı o kutuya getirmez.

Konuyu doğru anlayın

Posta kutusu bir kullanıcı hesabıdır; yönlendirme ise gelen mesajı başka adrese ileten farklı bir özelliktir. Kutu kotası, toplam hosting alanı ve gönderim sınırları ayrı değerlendirilebilir. Kullanımınıza uygun bir adres düzeni belirlemek sonradan yönetimi kolaylaştırır.

Başlamadan önce

Önce site dosyaları ve veritabanının birlikte yedeğini alın. Değişikliği mümkünse deneme kopyasında uygulayın. Yönetim paneline erişiminizi ve dosya yöneticisi gibi ikinci bir erişim yolunu hazır tutun. Aşağıdaki işlemlerde gerçek alan adınızı ve hizmetiniz için verilen bağlantı bilgilerini kullanın.

Adım adım uygulama

1. Posta hizmetini belirleyin

   Alan adının MX kayıtlarını ve kullanacağınız e-posta sağlayıcısını kontrol edin. Mevcut bir hizmet kullanılıyorsa yeni kutu açmadan önce geçişin gerekli olup olmadığını belirleyin.

2. Doğru alan adını seçin

   cPanel E-posta Hesapları bölümünde yeni hesap oluşturmayı açın. Aynı hesapta birden fazla alan adı varsa adresin uzantısını dikkatle seçin.

3. Kullanıcı ve parola tanımlayın

   Kolay anlaşılır bir adres ve benzersiz güçlü parola belirleyin. Ortak ekip kutusu yerine kişisel hesap gerekip gerekmediğini düşünün; erişimlerin kime ait olduğunu kaydedin.

4. Kotayı ve istemci bilgisini kontrol edin

   Kutunun ihtiyacına uygun alan tanımlayın. Paneldeki istemci yapılandırmasından gelen ve giden sunucu adını, şifreleme türünü ve kullanıcı adını kaydedin.

5. Teslimatı sınayın

   Webmail üzerinden dış bir adrese mesaj gönderin ve karşı adresten yanıt alın. Sadece aynı alan adındaki iki kutu arasında yapılan test, dış dünyadaki teslimatı kanıtlamaz.

Sık karşılaşılan durumlar

• Kutu oluşturulduğu hâlde mesaj gelmiyorsa MX ve e-posta yönlendirme ayarını kontrol edin. Hatalı yönlendirme, postayı başka sunucuya götürebilir.
• Kota doluysa gelen mesaj reddedilebilir. Büyük ekleri ve silinmiş klasörleri inceleyin; yasal veya iş amaçlı saklamanız gereken yazışmaları arşivlemeden kaldırmayın.

Sık sorulan sorular

info adresini birden fazla kişi kullanabilir mi?

Teknik yöntem hizmete göre değişir. Parolayı kontrolsüz paylaşmak yerine desteklenen yetkilendirme veya ortak kutu çözümünü değerlendirin; ayrılan personelin erişimini yönetebilmelisiniz.

Webmail için program kurmam gerekir mi?

Webmail tarayıcıdan kullanılabilir. Masaüstü veya telefon uygulaması isterseniz ayrıca IMAP/SMTP yapılandırması yapın; adres ve şifreleme bilgilerini panelden alın.

İşlem sonrası kontrol

Dış gönderim, dış alım, yanıt, ek dosya ve webmail girişini test edin. Kurtarma bilgilerini ve kota bildirimlerini kontrol ederek hesabı kullanıcıya teslim edin.

İlgili rehberler

• Telefonda ve Outlook üzerinde IMAP SMTP ayarları

Teknik kaynak

Resmî ürün belgeleri

RİOCH Bilgi Bankası • Son gözden geçirme: 5 Kasım 2026. Arayüz adları ve kullanılabilir özellikler hizmetinize ve yazılım sürümüne göre değişebilir.