Telefonda ve Outlook üzerinde IMAP SMTP ayarları

E-posta uygulamasının mesaj alması ve göndermesi iki ayrı bağlantıyla gerçekleşir. IMAP gelen mesajların eşitlenmesini, SMTP ise gönderimi sağlar; birinin çalışması diğerinin de doğru kurulduğu anlamına gelmez.

Konuyu doğru anlayın

IMAP ve POP aynı davranışı göstermez. IMAP genellikle klasörleri sunucuyla eşitler; POP ayarları mesajların sunucuda tutulmasını farklı etkileyebilir. Sunucu adı, port ve şifreleme türünü hizmetinizin istemci yapılandırmasından alın; başka bir firmanın ayarını aynen kullanmayın.

Başlamadan önce

Önce site dosyaları ve veritabanının birlikte yedeğini alın. Değişikliği mümkünse deneme kopyasında uygulayın. Yönetim paneline erişiminizi ve dosya yöneticisi gibi ikinci bir erişim yolunu hazır tutun. Aşağıdaki işlemlerde gerçek alan adınızı ve hizmetiniz için verilen bağlantı bilgilerini kullanın.

Adım adım uygulama

1. Kesin bağlantı bilgilerini alın

   cPanelde ilgili kutunun cihaz bağlama veya posta istemcisi ayarını açın. Tam e-posta adresini, sunucu adlarını ve önerilen güvenli bağlantı biçimini kaydedin.

2. Gelen posta hesabını kurun

   Yeni hesap eklerken gerektiğinde elle yapılandırmayı seçin. IMAP sunucusunu ve tam kullanıcı adını girin; parola yöneticisinden aktarırken başa veya sona boşluk eklenmediğini kontrol edin.

3. Giden sunucuyu yapılandırın

   SMTP için kimlik doğrulamayı ve hizmetin istediği şifrelemeyi kullanın. Yaygın güvenli seçenekler IMAP için 993 SSL/TLS, SMTP için 465 SSL/TLS veya 587 STARTTLS olabilir; kesin değer panelinizdekidir.

4. Klasör eşlemesini inceleyin

   Gönderilmiş, Taslaklar ve Çöp klasörlerinin uygulama ile webmailde aynı kutuya karşılık geldiğini kontrol edin. Farklı uygulamaların aynı klasöre farklı ad verebileceğini hesaba katın.

5. İki yönlü test yapın

   Dış bir adrese mesaj gönderin ve yanıt alın. Webmail ile uygulamada mesajların eşitlendiğini, telefon çevrimdışı olduktan sonra yeni mesajları doğru aldığını kontrol edin.

Sık karşılaşılan durumlar

• Alıyor ama göndermiyorsa önce SMTP kullanıcı adı, parola, şifreleme ve portunu inceleyin. Güvenlik yazılımı veya bağlı ağın gönderim portlarını etkileyebileceğini de değerlendirin.
• Sertifika adı uyuşmuyorsa rastgele onay vermek yerine hizmette belirtilen posta sunucu adını kullanın. Alan adınızın mail kaydı yanlış sunucuya gidiyor olabilir.

Sık sorulan sorular

Hesabı silip eklemek mesajları kaybettirir mi?

Sunucuda ve yalnızca cihazda tutulan mesajlar farklıdır. POP veya yerel arşiv kullanıyorsanız önce yedek alın; eşitleme davranışını anlamadan hesap kaldırmayın.

Parola değişince bütün cihazları güncellemeli miyim?

Evet. Eski parolayla tekrar tekrar bağlanan bir cihaz, giriş hatalarına ve geçici erişim kısıtlarına neden olabilir. Tüm cihazları birlikte kontrol edin.

İşlem sonrası kontrol

Gönderme, alma, klasör eşitleme ve ek dosya işlemini ayrı ayrı doğrulayın. Webmail çalışıyor ama istemci çalışmıyorsa aynı saat aralığındaki istemci hata mesajını kaydedin.

İlgili rehberler

• Alan adınıza ait kurumsal e-posta hesabı oluşturma
• E-posta neden spam klasörüne düşer veya teslim edilmez?

Teknik kaynak

Resmî ürün belgeleri

RİOCH Bilgi Bankası • Son gözden geçirme: 5 Kasım 2026. Arayüz adları ve kullanılabilir özellikler hizmetinize ve yazılım sürümüne göre değişebilir.